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Cosa succede quando utilizzi tutti i tuoi dati?
Se stai usando una eSIM Holafly e ti stai chiedendo: "Cosa succede quando utilizzi tutti i dati sul mio telefono?" La risposta è semplice: una volta che il tuo piano dati si esaurisce, la eSIM smette di funzionare. Non puoi ricaricarla dopo la scadenza, quindi dovrai acquistarne una nuova. Non preoccuparti! Ti aiuteremo a verificare se hai davvero esaurito i dati o se si tratta solo di un problema di connessione.
Come sapere se hai esaurito i dati mobili?
È facile controllare se hai utilizzato tutti i tuoi dati. Accedi semplicemente al sito web o all'app di Holafly per visualizzare i giorni rimanenti o i dati disponibili. Le eSIM con dati limitati o con una quantità specifica di GB giornalieri scadranno automaticamente una volta esauriti i dati o terminati i giorni acquistati. Le eSIM con dati illimitati, invece, non hanno limiti giornalieri, ma scadranno al termine del periodo del piano. Ricorda che, con Holafly, i dati inutilizzati non si accumulano e vengono persi alla scadenza del piano.
Da tenere a mente
Ecco cosa dovresti sapere per gestire al meglio la tua eSIM Holafly:
- Il periodo di validità della tua eSIM inizia quando arrivi a destinazione, la attivi e ti connetti a una rete compatibile. La durata dipende dal piano o pacchetto acquistato.
- Per i piani con dati limitati, la quantità di dati viene distribuita uniformemente sui giorni del piano. Se temi di esaurire i dati, puoi acquistare un pacchetto aggiuntivo prima della scadenza del piano attuale.
- Se hai un piano con dati illimitati, non esaurirai i dati, ma potresti riscontrare una riduzione della velocità se superi il limite stabilito dalla Politica di Uso Corretto dell’operatore locale.
- Una volta terminato il periodo di validità della tua eSIM, dovrai acquistare un nuovo pacchetto per continuare a usare i dati.
Consigli per risolvere i problemi
Se hai ancora dati o giorni disponibili sulla tua eSIM ma non funziona, potresti avere un problema di connessione sul tuo iPhone o Android. In questo caso, il tuo piano non è necessariamente esaurito o scaduto.
